发布时间：2023-11-20 来源：肥料养分检测仪
在西夏区贺兰山农牧场种植玉米的种植户王先生和记者说，他花56000元购买了20吨尿素化肥。当他收到货以后，却发现化肥的包装袋上都盖有字样的章。这让他产生了疑问，而且在使用的过程中，总觉得该产品与以往使用的不同。
对此，商家只回应“协议品”杂质相对更多，对于别的问题保持了沉默。辖区市场监管所称，经检测产品质量符合国家标准。而厂家则表示，“协议品”与正品有区别，不可直接用于农业生产。
“我掏的是正规价格的钱，买到的却是协议品。”王先生说，收到货之后看到“协议品”的章，就打电话咨询是啥意思，对方说是订购尿素，一般人买不上，没问题，放心使用。
可是，在使用的过程中，王先生却发现了烟头、铁丝等杂质，粉末也过多，色泽也不一样。凭借他多年的经验，这个“协议品”化肥不像正规合格产品，于是在使用了12吨后就暂停使用，又购买了其他化肥。
王先生说，使用过“协议品”尿素的玉米，长势与没用“协议品”尿素的明显不一样。“我们玉米的个子比别的玉米个子低，售卖是留20公分的茬，从底下一割，全部以重量来计算的。现在可能一亩地减产大概在半吨左右，我们一共200多亩地，损失了将近约10万元。”
发现问题后，王先生将情况反映给了银川市市场监督管理局西夏区分局。工作人员到现场进行了调查了解，并将“协议品”样品进行了送检。然而，王先生对于《检验报告》的结果并不认可。
“这个肥料我已经用了20年了，对这个检验报告，我也挺惊讶的，明明是‘协议品’，不合格的产品，为什么能合格？”王先生表示，他的诉求是对方按当初购买20吨尿素的标准，进行两倍赔偿。
“货源是我找的，货物是拉货的司机送的。我当时没有亲自送过去，后来才知道是‘协议品’。”该店负责人罗先生认为，虽然包装袋上有‘协议品’的章，但经第三方检测之后产品是合格的。“‘协议品’有杂质，有小瑕疵，属于一般的情况。”
而对于“协议品”为何会流向市场这一问题，罗先生从始至终保持沉默，未回应记者。
“王先生拿到产品以后，发现有‘协议品’的章，怀疑产品质量有问题。根据投诉内容，即该产品质量的问题，我们会同宁夏计量质量检验检测研究院工作人员、销售方、购买方，第一时间到农户家里去，对产品做了取样。检测结果为，该‘协议品’是符合国家标准。我们也告知了王先生和售卖方，如果对此检测有异议，可以提出复检。”该所所长马虎虎和记者说，“‘协议品’是企业的内部规定，更多情况能咨询生产商。”
“至于对王先生的诉求，我们也多次进行了调解。最后一次调解是在8月16日，现场双方意见未能成一致，最后我们终止了调解。”
该所所长马虎虎随后给记者出示了一份《投诉调解书》，内容显示“商家银川市西夏个体经营胜丰瑞农农资服务部提出愿意退回消费者剩下8吨尿素的货款，并退回消费者拉货的运费各500元，计1000元。投诉人不同意，要求赔偿货值2倍，双方没有达成一致协议”。
“‘协议品’从我们定义上叫不合格品，是工业用的一种特定产品。它不能直接用于农业，但它是作为给农户配肥的原料，它的品质衡量准则，跟这个农用的尿素，其实就是差不多的。”徐东和记者说，标注“协议品”的产品，需要再加入氮、磷、钾等微量元素后，形成能够直接用于农业的产品。“‘协议品’和正品尿素是有所区别的。比如，优等品的粒度，要求达到96%以上。而粒度可能在80%以上，就判定它为‘协议品’。”
而至于王先生反映的“协议品”里杂质过多，色泽不一的情况。徐东表示：“工业上产出了，有时候包装破了掉到地上。把它扫起来之后，里面增加了灰尘、杂质。这是另外一种，也叫‘协议品’。”
“协议品’是我们企业内部判断，我们大家都认为它应该加工以后再流通到农业上去。王先生遇到的事情是一个特例。它既然到了农户家，用于农业上了，对农作物有什么伤害，要以宁夏计量质量检验检测研究院检验的结果为准。”徐东表示，“检测结果是合格的，就是说农作物上也能用。”
“‘协议品’不是通过直接销售，而是通过竞拍进行售卖。客户得到这样的产品之后，会要求他们给我们一个承诺，只作为工业生产原料使用，不在农业上直接流通。”
徐东和记者说，“王先生购买的此公司，不是我们直接的客户，期间转了好几手。我们的产品给了我们的客户，该客户卖给了另外一个企业。这一家公司又转手，卖给了王先生现在买的此公司。我们也督促我们的客户，去督促他的下家妥善处理这个事。”
“既然在这个包装袋上明确标注了‘协议品’，我们大家可以推断它可能不太符合生产的要求，或者未达到优等品的标准要求。《中华人民共和国消费者权益保护法》里面已经明确了，对于产品有瑕疵的，或者是存在欺诈的，可以退一赔三。”
律师何峰表示，“王先生是否是在知情的情况下才去购买的这部分肥料？现在因为双方各执一词，而且双方都没有证据可以证明，而鉴定机构已出具了鉴定报告，检验测试产品符合国家的要求，达到了优等品。”
何峰律师建议：“王先生现在需要做的就是，对这个鉴定报告申请重新鉴定，或者选取其它鉴定机构，对这个检测样品重新进行仔细的检测。并且，对于现有剩余的这部分肥料，他要做证据保全。”
此外，记者也将厂家的表述的“协议品”不可以直接用于农业生产这样的结论，反馈给了银川市市场监督管理局西夏区分局镇北堡镇市场监督管理所。
对方表示，按照宁夏计量质量检验检测研究院出具的《检验报告》结果为准。“协议品”为厂家内部划分的标准，而“协议品”样品所检验项目的数据结果均为合格，即产品为符合国家标准的合格产品。如果王先生对此并不认可，可将剩余肥料拿到有鉴定资质的第三方检验测试的机构进行再次鉴定，并采取法律途径为自己维权。
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